ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ BUYBUYHOUSE. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ. Политика конфиденциальности.

Информация, опубликованная на сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и может быть изменена по усмотрению компании.

Вступление

Добро пожаловать на сайт BuyBuyHouse.ru - сервис, с помощью которого вы можете продавать и покупать недвижимость.

Пользование сайтом возможно исключительно на условиях, являющихся предметом и изложенных в данном Пользовательском соглашении Правообладателем (далее “Пользовательское соглашение”). Из этого следует, что Пользователь обязан ознакомиться с правилами Пользовательского соглашения перед использованием сайта. Правообладатель предоставляет доступ к сайту, его функционалу, онлайн-сервисам на условиях данного Соглашения, которое рассматривается Правообладателем как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если вы не согласны с условиями Соглашения, то вам следует прекратить использование Сайта.

Пользование Сайтом Пользователем является безоговорочным принятием и подтверждением данного Соглашения. Пользование Сайтом выражается в любых действиях на нём: посещение, регистрация на Сайте, использование функционала, в том числе просмотр карточек объектов, видео, фотографий, использование онлайн-чата обратной связи, поиск, функционала торгов, Чата и прочие действия на Сайте.

Пользовательское соглашение может быть изменено по усмотрению BuyBuyHouse в любое время без уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Пользовательского Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если Компания не указала иное в тексте новой редакции Пользовательского соглашения. Использование Buybuyhouse.ru после вступления в силу новой редации означает согласие Пользователя с новой редакцией Пользовательского соглашения.

1. Термины и определения

Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском Соглашении:

Администрация сайта (или Правообладатель) - Общество с ограниченной ответственностью “Квартал-М”, ИНН 5050114588, ОГРН 1145050006199, адрес: 141195, Московская область, гор. Фрязино, ул. Советская, д.12а,
которому принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, включая права на доменное имя Сайта, и осуществление его администрирования.

BuyBuyHouse.ru (или Сайт) - интернет-ресурс, размещённый в домене по адресу: https://buybuyhouse.ru/, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, все уровни указанного домена, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер).

Пользователь - посетитель Сайта Правообладателя, пользующийся услугами компании через интерактивные страницы Сайта.

Пользовательское соглашение - настоящее соглашение и иные правила и документы, регламентирующие работу Сайта или определяющие порядок использования Сервисов для Администрации и Пользователя, опубликованных на Сайте.

Объект - объект недвижимости, услуга и/или предложение, связанное с куплей, продажей, в отношении которого на buybuyhouse.ru демонстрируется информация в карточке объекта или размещаются иные сведения, в том числе в сети (реклама объекта на специализированных ресурсах, информационная рассылка и т.п.)

Карточка объекта - определенная страница сайта, которая посвящена конкретного объекту недвижимости, с описанием объекта, фотографиями, ценой, расписанием для просмотров, доступом к Чату и другим функционалом.

Продавец (или Собственник) - лицо, которое является заинтересованным в продаже конкретного объекта недвижимости, и является основным лицом принимающем конечное решение по продаже объекта.

Покупатель - заинтересованный в приобретении недвижимости Пользователь Сайта.

Учётная запись - уникальный логин (адрес электронной почты и телефон) и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем или Модератором (при согласии Пользователя) в процессе Регистрации на Сайте или изменённые в дальнейшем Пользователем или Модератором (при согласии Пользователя) через Личный кабинет или иным, указанным Правообладателем способом, используемым для доступа в Личный кабинет после авторизации пользователя на buybuyhouse.ru

Личный кабинет - персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором пользователю доступно управление отдельными Сервисами Сайта, в том числе подключенных дополнительно Модератором.

Регистрация - совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на buybuyhouse.ru инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса buybuyhouse.ru в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам bubuyhouse.ru

Логин - абонентский номер телефона, указанный Пользователем для регистрации в личном кабинете.

Сервисы (или функционал) - функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователя на Сайте.

Сведения — любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем buybuyhouse в связи с использованием buybuyhouse .ru, в том числе адрес электронной почты, контактная информация, отзыв, описание Объекта, фотографии, уставные документы, разрешения на строительство, проектные декларации и прочее. Модератор - лицо, уполномоченное Администрацией сайта для контроля за соблюдением настоящих правил Пользовательского соглашения, помощи Пользователям при работе с Сайтом. Модератором может являться уполномоченный по работе с Покупателем или Продавцом Менеджер (или агент).

Чат - функционал сайта, доступный только авторизованным Модератором Пользователям, который позволяет размещать Пользователям-Покупателям предложения о покупке конкретного объекта через договор оферту для Продавца в онлайн-режиме. Предложение о покупке через договор оферту не является платежным инструментом, несёт в себе сугубо ознакомительную информацию о предложении Покупателя для Продавца и не обязывает Продавца принимать и соглашаться на него, и/или Покупателя не обязывает переходить на этап сделки и нести какие либо финансовые обязательства без конкретных договоренностей между сторонами.

2. Общие условия

2.1 В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ представляет собой публичную оферту.

2.2 . Правообладатель предлагает Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения воспользоваться доступными на Сайте Сервисами. В отношении использования отдельных Сервисов Сайта могут быть установлены дополнительные условия, правила и ограничения.

2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящих Правил является осуществление Пользователем действий в порядке, определенном настоящими Правилами.

2.4 Пользуясь Сайтом, Сервисами и его функционалом, вы соглашаетесь с тем, что:

  • Вы ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме до начала использования Сайта buybuyhouse.ru.
  • Независимо от факта Регистрации или авторизации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением и его условиями, и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.
  • Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на его заключение, Вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта.
  • Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
  • Осуществляя пользование Сайтом и заключая таким образом настоящее Пользовательское Соглашение, пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Пользовательского соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.

2.6. Настоящее Соглашение устанавливает правила пользования Сайтом и Сервисами BuyBuyHouse.ru разработанные Правообладателем и определяющие условия использования и развития Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и Правообладателя. Действие Соглашения распространяется также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей.

2.8. Статус Сайта и Сервисов Buybuyhouse

2.8.1. Права на Сайт и Сервисы BuyBuyHouse.ru в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) http://buybuyhouse.ru принадлежат Администрации Сайта. Администрация Сайта предоставляет доступ к Сайту и функционалу всем заинтересованным лицам в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством Российской Федерации.

2.8.2. Настоящим Соглашением установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов деятельности Пользователей на Cайте и в Сервисах BuyBuyHouse в составе отдельных разделов Сайта и Сервисов, могут анализироваться и использоваться Администрацией.

2.8.3. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации в связи с настоящим Соглашением и всеми вопросами по функционированию Сайта и Сервисов BuyBuyHouse, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на почтовый адрес Общества с ограниченной ответственностью «Квартал-М», по адресу: 141198, Московская область, г. Фрязино ул. Советская д. 12а, офис №2.

2.8.4. В отношении функционирования и развития Сайта и Сервисов BuyBuyHouse Администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к отдельному функционалу Сайта и Сервисов BuyBuyHouse.

2.8.5. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Правообладателя. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Правообладателя может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Правообладателем.

2.8.6. Код сайта, а именно “Программа ЭВМ “AUCPRO” (программа, предназначенная для проведения электронных торгов при продаже недвижимости с функционалом: объединение на одной площадке продавцов и покупателей, арендодателей и арендаторов объектов недвижимости и других участников рынка недвижимости, с возможностью оставлять предложения и комментарии в онлайн-режиме) защищена в РОСПАТЕНТЕ, разработана и принадлежит Владельцу сайта BuyBuyHouse, а также правообладателю: Лашкевич Сергею Александровичу. Регистрационный номер в Реестре программ для ЭВМ №2018664034 от 09.11.2018.

3. Правила пользования сайтом. Права и обязанности Сторон.

3.1.Регистрация на сайте buybuyhouse.ru

3.1.1. Пользователь вправе пользоваться Сайтом и доступными Сервисами как без регистрации, так и после регистрации. Однако при совершении любых действий Пользователь обязан соблюдать положения Пользовательского соглашения.

3.1.2 Регистрация на сайте подразумевает определение определенных ролей для разных пользователей, которые предоставляют различный доступ к дополнительном Сервисам и функционалу Сайта.

3.1.3 Регистрация Пользователя на Сайте buybuyhouse.ru является бесплатной, добровольной и производится на Сайте через специальную форму.

3.1.4 Регистрация в Чате возможна только после прохождения проверки Модераторами сайта и выполнения определённых условий, описанных в настоящем Соглашении в разделе “Правила пользования сайтом”.

3.1.5. При регистрации на Сайте buybuyhouse.ru Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы, личного кабинета. Данная информация передается сотруднику сервиса при осмотре объекта или при заполнении специальной формы обратной связи на сайте. Пользователь в личном кабинете может редактировать личную информацию о себе самостоятельно, управлять видимостью профиля, менять пароли.
Повторная Регистрация новой учетной записи на Сайте с использованием ранее указанного при Регистрации номера телефона и адреса электронной почты не допускается!

3.1.6. Заявка на просмотр Объекта рассматривается Администрацией после прохождения регистрации в п. 3.1.5. Администрация обязуется рассмотреть заявку в кратчайшие сроки, и при соответствии требованиям и возможностям владельца жилой площади, назначить просмотр.

3.1.7. Для доступа к функционалу Сайта Пользователь должен получить код на свой телефон путем SMS и ввести его при входе в Личный кабинет.

3.1.8. В случае, если Пользователь не получил код, он может обратиться к Администрации сайта посредством телефона или форм обратной связи.

3.1.9. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

3.1.10. Пользователь обязан следить за сохранностью своих Учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для авторизации на Сайте, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах Пользователя или получивших такие Учетные данные на основании соответствующих соглашений с Пользователем.

3.1.11. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его учетных данных считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Пользовательского соглашения и требований законодательства в отношении других Пользователей, Сайта или услуг Правообладателя.

3.1.12. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию, если у него есть причины подозревать, что эти данные были утеряны, раскрыты или могут быть использованы не уполномоченными им третьими лицами.

3.1.13. Администрация вправе использовать доступные технические решения для проверки правильности информации, предоставляемой Пользователем при использовании Сайта. Компания не может гарантировать, что Пользователь действительно является тем, кем представляется, а также что информация, предоставленная Пользователем на Сайте, соответствует действительности.

3.1.14. Администрация вправе заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету с одновременным прекращением оказания услуг. Администрация вправе в любое время прекращать и/или ограничить доступ Пользователя к Сервисам, а также заблокировать или удалить учетную запись Пользователя на Сайте без возможности ее восстановления.

3.1.15. Просмотр объявлений об объектах и иной информации, размещенной на Сайте в открытом доступе не требует регистрации и/или авторизации Пользователя, однако при совершении таких действий Пользователь в любом случае обязан соблюдать положения Пользовательского соглашения.

3.1.16. Размещение объявления происходит только через Модераторов сайта, после обращения через форму обратной связи на Сайте. 

3.1.17. Для целей доступа к отдельным Сервисам на Сайте Пользователем используются предоставляемые им уникальные идентификаторы (номер телефона и полученный код).

3.1.18. При доступе Пользователя к Сайту может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации Пользователя на Сайте, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта.

3.1.19. Принимая настоящие Правила, Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных Администрацией Сайта, а также допускает возможность публикации этих данных на его персональной странице. Личные данные доступны только Администрации сайта.

3.2. Обязательства пользователя Сайта buybuyhouse.ru

3.2.1. Пользователь обязуется:

  • действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и Пользовательским соглашением buybuyhouse.ru, а также нести в соответствии с законодательством Российской Федерации полную ответственность за собственные действия и бездействие на buybuyhouse.ru.
  • предоставлять достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией.
  • информировать Администрацию о несанкционированном доступе к персональной странице и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя.
  • не предоставлять доступ другим Пользователям к собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или настоящего Соглашения, специальных документов Администрации.
  • хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате общения с другими Пользователями и иного использования Сайта Buybuyhouse.ru персональные данные (включая, но не ограничиваясь, домашними адресами, номерами телефонов, адресами электронной почты, паспортными данными, банковской информацией и т.п.) и информацию о частной жизни других Пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних.
  • не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на Сайт без письменного разрешения Правообладателя. Без разрешения Правообладателя также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая Объявления, тексты описаний Объектов, фотографии и прочее).

3.2.2. Пользователю при использовании Сайта запрещается:

  • вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного Пользователя.
  • использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта или персональных страниц Пользователей.
  • загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
  • любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя.
  • осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.

3.2.3. Пользователь также обязуется соблюдать общепринятые нормы поведения и ведения переговоров при использовании Сайта, вести себя уважительно по отношению к другим Пользователям и Администрации, не допускать со своей стороны высказываний, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию других Пользователей или Администрации. Пользователь обязуется не нарушать права третьих лиц, в том числе не распространять информацию не соответствующую действительности, вести себя добросовестно по отношению к другим Пользователям.

3.2.4. Информация и сведения, размещаемые пользователем не должны:

  • быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение.
  • способствовать мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием.
  • вести к совершению сделок с недвижимостью с нарушением действующего законодательства.
  • нарушать или посягать на собственность третьего лица, его коммерческую тайну либо его право на неприкосновенность частной жизни.
  • содержать сведения, оскорбляющие чью-либо честь, достоинство или деловую репутацию.
  • содержать клевету или угрозы кому бы то ни было.
  • призывать к совершению преступления, а также разжигать межнациональную рознь.
  • способствовать, поддерживать или призывать к террористической и экстремистской деятельности.
  • быть нецензурными, непристойными, либо носить характер порнографии.
  • содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы, направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный перехват либо присвоение данных любой системы либо самой системы, либо ее части, либо личной информации или иных данных (включая данные buybuyhouse.ru).
  • причинять вред buybuyhouse.ru, а также становиться причиной полной либо частичной потери buybuyhouse.ru услуг провайдеров сети Интернет либо услуг любых иных лиц.
  • содержать материалы рекламного характера.
  • нарушать интеллектуальные права третьих лиц, права автора изображения, право на изображение гражданина и иные права третьих лиц.
  • иным образом нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

3.2.5 Пользователь Сайта обязуется не использовать любые данные, предоставленные другим Пользователем, без письменного разрешения лица, разместившего такие Сведения, или без подтверждения каким-либо другим способом права использовать такие Сведения. Право использования Сведений, предоставленных другими Пользователями, ограничивается настоящим Пользовательским соглашением.

3.2.6. В случае выявления нарушений, а также при получении информации от третьих лиц о таких нарушениях или выявлении совокупности признаков, которые могут свидетельствовать по мнению Администрации о нарушениях, Администрация вправе приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сайту и функционалу, включая удаление Объявления и/или доступа к Личному кабинету. По единоличному решению Администрации блокирование Объявлений и/или учетных записей на Сайте может быть временным или постоянным, в зависимости от объема и количества допущенных Пользователем нарушений настоящего Пользовательского соглашения и иных, установленных Администрацией, правил использования Сайта. В случае устранения Пользователем допущенных нарушений Администрация вправе восстановить заблокированное ранее Объявления или доступ Пользователя к учетной записи на Сайте.

3.2.7. Пользователь согласен, что buybuyhouse не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием указанных мер пресечения или предотвращения нарушений на buybuyhouse.ru.

3.3 Права и обязательства Администрации сайта Buybuyhouse.ru

3.3.1. Администрация обеспечивает круглосуточное техническое функционирование Сайта и Сервисов. Однако, это не является её обязанностью.

3.3.2. Администрация вправе в любое время изменять оформление Сайта, содержание страниц и контента, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, базу данных и любые другие объекты, хранящиеся на Сайте Правообладателя. С Предварительным уведомлением Пользователей или без него.

3.3.3. В случае выявления нарушений, описанных в п.3.2 Пользовательского соглашения, Администрация вправе приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сайту (пожизненно или временно) и к функционалу, включая удаление Объявления и/или доступа к Личному кабинету.

3.3.4. Администрация не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к Сайту, а также ip-адресов согласно п.3.2 и п.3.3.3. настоящего Пользовательского соглашения.

3.3.5. Администрация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта Buybuyhouse.ru и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на них. Администрация не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.

3.3.6. Администрация и модераторы Сайта BuyBuyhouse.ru вправе проверить предоставленные Пользователем данные любыми доступными техническими средствами перед регистрацией Пользователя на Сайте. Модераторы Buybuyhouse имеют право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении на Сайте и/или удалить любые сведения, которые предоставил или разместил сам Пользователь, в случае, если они противоречат правилам настоящего Пользовательского соглашения. Buybuyhouse не гарантирует полную достоверность Сведений, которые предоставил Пользователь, в случае намеренного, или ненамеренно (в случае незнания) сокрытия им каких либо фактов, противоречащих настоящему Пользовательскому Соглашению или законодательству.

3.3.7.Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что Администрация не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сайта и Сервисов, в частности, Администрация не гарантирует Пользователю, что:

  • Сервисы, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и конкретным целям Пользователя;
  • Сервисы будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
  • Результаты, которые будут получены посредством использования Сервисов, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя.
  • Администрация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сайта и функционала.

3.3.8. Администрация не предоставляет каких-либо гарантий, связанных с использованием Сайта, не гарантирует наличие какой-либо выгоды (если это не касается конкретных акций, которые размещает Администрация на сайте. Правила акций нужно отдельно узнавать на сайте в соотствующем разделе или у менеджеров), в том числе коммерческой, достижения какого-то результата, либо удовлетворения иных потребностей Пользователя.

3.3.9. Администрация не гарантирует отсутствие на Сайте какого-либо Контента, не отвечающего нормам морали, общепринятого поведения, поскольку не может нести ответственность за неправомерные действия Пользователей.

3.3.10. Администрация вправе размещать рекламу на Сайте, осуществлять иное коммерческое использование Сайта.

3.3.11. Администрация вправе оказывать платные услуги Пользователям. Содержание, условия и порядок оказания платных услуг определяются между Пользователем и Администрацией дополнительно.

3.3.12. Администрация имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и Сервиса Buybuyhouse.ru и их функционала, а также рекламировать собственную деятельность или предложения партнеров Правообладателя. Информация может рассылаться через sms сообщения, сообщения по электронной почте, по телефону, а также личные сообщения с использованием Сервиса Сайта. Пользователь вправе отказаться от получения подобной рассылки через специальную форму в полученном обращении или обратившись в Администрацию через Сайт.

3.3.13. Администрация принимает претензии Пользователей в адрес работы Сайта или в адрес других Пользователей, в случае появления проблем, нарушений, и делает всё возможное и входящее в области компетенций Администрации для решения проблем и споров в кратчайшие сроки.

3.3.14.Пользователь принимает и согласен, что предоставленная Администрацией возможность направления сообщения Пользователю посредством формы связи на Сайте может быть использована любыми третьими лицами в целях, отличных от совершения сделки с Пользователем без какого-либо влияния и контроля со стороны Администрации. В связи с этим, Правообладатель не несет ответственности за пользование другими Пользователями и/или автоматизированными системами (роботами) размещенной на Сайте формой для отправки сообщений Пользователям.

3.3.15. Администрация обязуется не распространять переписку Пользователей, его контактные данные, если это не связано с исполнением настоящих Правил.

3.4. Споры и действующее законодательство

3.4.1. При разрешении всех споров по настоящему Пользовательскому соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.

3.4.2. Ввиду безвозмездности использования некоторых Сервисов, предоставляемых Пользователю в рамках настоящего Пользовательского соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем и Компанией.

3.4.3. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Правообладателя.

3.4.4. Признание отдельных частей настоящего Пользовательского соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Пользовательского соглашения.

3.5. Правила пользования сайтом BuyBuyHouse.ru

3.5.1. Основные принципы сайта:

  • Основная цель Сайта - предоставление Пользователям онлайн-сервиса, с возможностью публиковать свои объекты недвижимости и информацию о них на Сайте и в Сети интернет, посредством рекламных инструментов, с целью привлечения внимания потенциальных заинтересованных покупателей, и заключения сделок между Пользователями на отчуждение объектов.
  • Администрация сайта оказывает техническую помощь в размещении объектов недвижимости на сайте, проводит маркетинговую рекламную кампанию объекта в Сети интернет, оказывает полную поддержку для Пользователей с целью получения объективной и достоверной информации по объектам.
  • Сайт buybuyhouse.ru предоставляет функционал, который имитирует Онлайн-торги, но не является сам по себе аукционом по текущему законодательству Российской Федерации. Сайт buybuyhouse.ru по сути предлагает сервис для поиска заинтересованного Покупателя, а конкретные договоренности между сторонами происходят лично в присутствии компетентных специалистов по усмотрению сторон.
  • Использование Сайта и функционала торгов не подразумевает регистрации Пользователем Электронной Цифровой Подписи (ЭЦП), и не обязывает оплачивать обеспечительных платежей с целью подтверждения своих намерений о покупке объекта.
  • Администрация Сайта позволяет воспользоваться функционалом Сайта бесплатно, но с определёнными ограничениями для бесплатного использования Сервиса.
  • Администрация Сайта вправе предлагать дополнительные услуги для Пользователей, как бесплатные, так и платные. Информация о дополнительных услугах может отсутствовать в полном описании на сайте, а предлагаться менеджерами Администрации Сайта buybuyhouse.ru после обращения Пользователя, его идентификации и регистрации на Сайте.

3.5.2. Порядок работы с Сайтом

3.5.2.1. Порядок работы с Сайтом для Продавца (или Собственника):

  • Пользователь-Покупатель обязан изучить Пользовательское Соглашение BuyBuyHouse в полном объёме. Использование Сайта в любом виде означает принятие Пользователем правил и условий данного Пользовательского Соглашения.
  • Пользователь может просматривать любые объекты на сайте, характеристики и информацию по ним, скачивать дополнительную документацию к объекту недвижимости, если она доступна на карточке объекта.
  • Запись на просмотр объекта доступна после оставления заявки на просмотр через форму-календарь на Сайте в карточке объекта.
    Просмотр объекта возможен только в зарегистрированное, специально отведенное для этой цели время. Перенос осмотра возможен, в случае наличие другого свободного времени для просмотра объекта. Для переноса времени необходимо обратиться к менеджерам через формы на Сайте или по телефону.
  • Администрация Buybuyhouse не несет ответственности в случае отмены просмотра объекта по требованию Собственника, при появлении непредвиденных обстоятельств.
  • Пользователь-Покупатель имеет возможность задать любое количество вопросов об объекте менеджеру, как на осмотре, или любым другим удобным способом, предоставленным менеджером.
    Администрация BuyBuyHouse вправе отказать Пользователю-Покупателю в предоставлении контактного телефона Собственника, с целью сохранности конфиденциальности личных данных Собственника, если с Собственником не оговорено с Администрацией другое, или Собственник сам не вышел на контакт с потенциальным покупателем.
  • После осмотра Пользователь должен оповестить Менеджера о желании получить доступ к Чату для отправки предложения-оферты для Собственника. После чего Менеджер отправляет через Сервис buybuyhouse sms и сообщение на электронный адрес со специальной ссылкой-приглашением.
  • Функционал Чата доступен только для зарегистрированных Пользователей, и для конкретного объекта, на котором Пользователь присутствовал на осмотре. Вход в Чат возможен после прохождения по ссылке-приглашению, полученной в электронном письме или SMS от Менеджера.
  • Своё предложение о стоимости и условиях для покупки Покупатель может разместить через специальную форму - оферту, которая предусмотрена в функционале Чата. Каждый Покупатель имеет возможность сделать неограниченное количество предложений-оферт о покупке.
  • Время продажи Объекта ограничено и индивидуально для каждого объекта. В случае, если Покупатель по уважительным причинам не успевает сделать предложение о покупке в отведенный период, он должен предупредить об этом Менеджера и попросить продлить продажу.
    Время проведения продажи может быть продлено Администрацией сайта на её усмотрение, на любой период, с уведомлением всех участников, и без обсуждения и согласования с ними такого решения.
  • Продажа может закончится раньше окончания таймера. Окончание продажи является временем подведения итогов и выбора Покупателя. Но Собственник, получив предложение, может не ждать окончание отведённого времени на продажу и остановить продажу. После этого запускается юридический процесс по переоформлению Недвижимости.
  • BuyBuyHouse не является юридическим представителем Собственника с правом продажи объекта за него. Использование Сайта и функционала торгов не подразумевает регистрации Пользователем Электронной Цифровой Подписи (ЭЦП), и не обязывает оплачивать обеспечительных платежей с целью подтверждения своих намерений о покупке объекта.
  • Администрация Сайта не имеет права и возможности брать с Пользователей депозиты с целью лоббирования чьих либо интересов, и/или резервирования предложенной стоимости.
  • Сайт и Сервис BuyBuyHouse.ru оказывает поддержку, помогает решить задачу облегчения Пользователям Собственника и Покупателям процесса поиска и покупки недвижимости.
  • Администрация вправе предлагать Пользователю дополнительные услуги для обеспечения быстрого и безопасного проведения процесса сделки. Дополнительную информацию об услугах BuyBuyHouse Пользователь может получить из презентации “Презентация для Покупателя”, которую можно скачать на сайте или получить через Менеджеров BuyBuyHouse.
  • Оплата услуг Buybuyhouse Пользователем происходит на основании подписанного договора, приложений и оговоренных услуг, которые оказывает Администрация для Клиента.

3.5.2.2. Правила и требования к участникам buybuyhouse.ru:

  • Все Пользователи обязуются выполнять требования изложенные в данном Пользовательском Соглашении.
  • Администрация вправе осуществлять блокировку, удаление, редактирование информации, размещенной Пользователями, в случае если они противоречат Пользовательскому соглашению или законодательству.
  • Запрещается применение рекламных, агитационных призывов и слоганов, нецензурных выражений, информацию о конкурсах, лотереях и т.п.
  • Запрещается размещать информацию, противоречащую п. 3.2.4 настоящего пользовательского соглашения.
  • Запрещается вносить любые изменения в карточку объекта без согласования с Администрацией Сайта.
  • Запрещается умышленное повышение цены собственной недвижимости за предложений от имени других учетных записей, сговора Пользователей. Все учётные записи проходят проверку модераторами.
  • Реальные условия сделки с Объектом не должны отличаться от заявленных в оферте.
  • Продавец обязуется ставить начальной ту цену, за которую он готов продать объект. Запрещается ставить чрезмерно заниженную цену с целью повышения активности.
  • Запрещается совершение ставок, целью которых не является покупка объекта.
  • Запрещается создавать учетную запись с Логином, схожим по написанию с Логинами представителей Администрации сайта, других Пользователей с целью выдачи себя за другого человека.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ BUYBUYHOUSE

Настоящий документ “Политика конфиденциальности BuyBuyHouse” представляет собой правила использование компанией ООО Квартал-М (г. Фрязино, ул. Советская 12А) персональной информации Пользователя, предоставляемой при отправке данных через формы обратной связи на веб-сайте www.buybuyhouse.ru

Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

  • Осуществление клиентской поддержки и коммуникаций посредством телефонного звонка;
  • Записи для просмотра объекта недвижимости
  • Получения Пользователем информации о новых объектах;
  • Получения Пользователем информации о новых статьях из раздела “блог”;
  • Для направления рекламы и(или) информации в рамках продвижения услуг, объектов на рынке путём осуществления прямых контактов с Пользователем, в том числе с помощью средств связи и (или) по иным контактным данным;
  • Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг;
  • Аналитики действий физического лица на веб-сайте www.buybuyhouse.ru

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Клиента такая как:

  • Фамилия, Имя, Отчество
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Данные, которые передаются в автоматическом режиме (IP адреса, файлы cookies и т.п.).

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ;
  • Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги.

Пользователь самостоятельно и добровольно даёт согласие на предоставление и обработку Buybuyhouse (ООО Квартал-М) своих данных, при пользовании веб-сайтом www.buybuyhouse.ru и после предоставлении своих данных. Пользователь обязуется предоставлять только достоверные данные и несёт ответственность за предоставленную им информацию.

Компания ООО Квартал-М оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.